Transfercar - Ajuda

Perguntas frequentes

Como funciona? O mais importante: Nós não alugamos! É muito melhor… Somos uma companhia de realocação de veículos. Isso significa que temos parceria com diversas locadoras (Movida, Localiza, Unidas …) e elas publicam os carros que precisam movimentar entre as cidades, em nossa plataforma. As diárias para realocar o carro são totalmente gratuitas, porque as locadoras precisam levar esses carros, que tradicionalmente elas fazem por carretos, aos destinos que necessitam dos veículos. Detalhes como caução, horário da loja e proteções são encontrados detalhados na publicação de rota, dentro do site. (Valores de caução variam de acordo com o veículo). Ao reservar um veículo conosco, o motorista se compromete a retirar e devolver o veículo no destino escolhido pela locadora, nas datas acordadas no momento da reserva. Quando é aceito para realizar a realocação, receberá um email com endereços de retirada e devolução. Confira todos os destinos disponíveis em nosso site: https://www.transfercar.com.br/

O que eu pago? O motorista precisa de um cartão de crédito para a caução, que é 100% devolvido quando o carro chega no destino final. O motorista não pode utilizar o veículo para fins lucrativos, uma vez que existem carros específicos das locadoras que permitem esse tipo de uso, mediante o pagamento da diária. O motorista paga somente gasolina e pedágios . A proteção do veículo não é obrigatória, porém ela faz o valor do caução ficar menor (ex: Caução com proteção R1200).

E a volta? A viagem de volta fica sob responsabilidade do motorista, podendo ser de carro, ônibus ou avião. Nós não temos a volta das rotas. Caso queira ficar mais dias com o veículo, é necessário fazer orçamento com a locadora diretamente, nada é cobrado pela Transfercar.

Passo a Passo Vá até nossa plataforma www.transfercar.com.br > Escolha seu destino > Se cadastre > Aguarde a aprovação da locadora por email > Assim que for aceito, é só viajar!!!! Posso solicitar vários veículos? Sim, você pode fazer até 3 solicitações para aumentar suas chances de ser aceito. Quando terei uma resposta da locadora? ⏰ As locadoras costumam responder em menos de 24 horas. Recomendamos solicitar o veículo com pelo menos 48 horas de antecedência para aumentar suas chances de aprovação. Posso usar o cartão de crédito de outra pessoa? Só é permitido usar o cartão de um terceiro se o titular estiver presente no momento de retirada e devolução do veículo.